一、「多算胜，少算不胜」：万亿养老市场的「庙算」博弈
春秋时期孙武在《孙子兵法》开篇强调：「夫未战而庙算胜者，得算多也。」放在当代养老产业，这场「庙算」早在政策端展开布局。2022年国务院《「十四五」国家老龄事业划》犹如「作战地图」，明确要求建立「居家+社区+机构」协同网络。数据显示，中国居家养老市场规模将在2026年突破500亿元，但99%老人仍在家庭场景养老的现实，恰似兵法所言「地者，死生之地」——这场战役的主战场注定在千万家庭的客厅与卧室
保险巨头的入场印证着「致人而不致于人」的战略思维。平安、太保等20余家险企以轻资产模式切入，如同兵法「以迂为直」的智慧：平安管家覆盖85城超19万客户，太保「百岁居」构建全国服务网络，阳光保险的智能屏设备实现「疾如风」的即时响应。
这些布局暗合《孙子兵法》「胜兵先胜而后求战」的法则——在需求爆发前完成服务生态的「地形勘测」。
二、「不战而屈人之兵」：居家养老的「资源整合战」
《孙子兵法》最高境界强调「上兵伐谋，其次伐交」。在养老战场，平安集团整合150家供应商的生态链，太保搭建「3管家1平台」的服务矩阵，正是「伐交」策略的现代演绎
如同战国时期合纵连横，保险公司将医疗、家政、科技等「诸侯势力」纳入麾下，构建「居家养老联盟」。
日本介护体系给予我们「以敌为师」的启示：社区嵌入式的「15分钟服务圈」，分级认证的护理人才体系，这些「伐谋」经验正在被工银安盛等机构本土化改造
兵法所言「因粮于敌」在此转化为「借力打力」——通过智能设备降低人力依赖，利用AI数智人实现「虚实结合」的服务响应
三、「知己知彼」：破解「1.2亿空巢家庭」的人性密码
上海吴阿姨深夜摔倒时的犹豫，北京王大爷每月6000元赡养费背后的孤独，折射出居家养老最深层的痛点。《孙子兵法》「知彼知己」的训诫在此具象化为双重洞察：既要读懂银发群体「垂暮不离亲」的情感需求，也要破解「9073」格局下的服务密码
阳光保险的「小阳智能屏」印证着「攻心为上」的策略——集成医疗咨询、亲情通话、紧急呼叫等功能，如同为独居老人打造「数字化护城河」。而太保的预防性护理体系，则暗合「胜兵先胜」思维，通过健康管理将危机消弭于未发之时
这些创新实践揭示：真正的养老革命，发生在对「银发心理地图」的精准测绘中。
四、「以正合，以奇胜」：服务标准化与个性化的辩证法
面对550万护理人才缺口和40%的行业流失率，《孙子兵法》「凡治众如治寡」的治军之道给出破题方向。头部机构正在构建「形人而我无形」的双轨体系：一方面推动服务标准化认证（正），另一方面开发「认知症照护」「音乐疗法」等特色模块（奇）
这种「奇正相生」的战术，在越秀银幸等机构的实践中已初见成效——既保证基础服务「堂堂之阵」，又以个性化增值服务形成竞争壁垒。
智能设备的运用更体现「兵闻拙速」的智慧。瑞众保险的AI数智人系统，通过「虚实结合」突破人力瓶颈；平安的智能监测体系，实现「不动如山」的24小时安全守护
这些科技赋能恰如兵法「善攻者动于九天之上」，在传统服务模式外开辟「第二战场」。
五、「兵贵胜不贵久」：万亿赛道的「持久战」法则
尽管行业面临盈利模式模糊、支付意愿不足等「九地之困」，但《孙子兵法》提醒我们「兵之情主速」。中国太保通过套餐式服务实现「积胜于微」，平安依托客户黏性培育「终身价值」，这些探索都在验证「胜于易胜」的商业逻辑——与其追求短期爆发，不如构建「日费千金，然后十万之师举矣」的可持续生态
日本经验表明，当居家养老渗透率超过18%时将触发「拐点效应」。当前中国22%的老龄化率正逼近临界值，这场「持久战」的决胜关键，在于能否将《孙子兵法》「道天地将法」五事要素转化为：政策之道（政府支持）、市场之地（需求洞察）、科技之天（智能设备）、人才之将（专业队伍）、运营之法（标准体系）的协同进化
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（本文基于《财经》原报道深度重构，引用数据及案例来自政府公报、企业白皮书及行业研报）
